대전지방 검찰청 민원봉사 위원 워크숍 개최
일반인이기 때문에 민원인의 마음 헤아릴 수 있는 장점 가져
대전지방검찰청 범죄예방위원회 민원봉사단은 지난 10월 27일 일요일 충북 단양군 일원에서 전혜숙 민원봉사회장, 김항철 범죄예방운영실장 등을 포함한 민원봉사위원 30명이 참석한 가운데 민원봉사위원 워크숍을 개최했다.
이번 워크숍은 친절하고 청렴한 민원봉사를 제공할 수 있도록 마음가짐을 새롭게 하고, 화합의 시간을 통해 보다 발전적인 방향으로의 민원봉사를 이루고자 진행되었다. 워크숍 참석자들은 이른 아침 대전에서 출발하여 단양 장회나루에 도착하여 유람선 관광 및 도담삼봉 관람을 했다. 또한 민원봉사관련 토의 및 미담 사례발표 등을 진행하며 향후 이루어질 민원봉사의 발전방안에 대해 심도 있는 토론의 장을 마련했다.
공직이나 교사활동 등의 경험이 있는 범죄예방위원 가운데 선발된 대전지방검찰청 민원봉사단은 민원업무 처리부서 안내, 민원서류작성 안내, 청사 견학 안내 등 다양한 활동을 펼치고 있다.
이번 워크숍을 개최한 전혜숙 민원봉사 회장은 “민원봉사단이 같은 일반인이기 때문에 민원인의 마음을 더욱 깊이 헤아릴 수 있다는 장점을 갖고 있다. 다가서기 어렵고, 딱딱한 이미지의 검찰을 내 집처럼 편안한 곳이라는 이미지로 개선시킬 수 있도록 우리 민원봉사단의 역할에 중요성에 대해 다시 한 번 깨달을 수 있었던 좋은 시간이었다”라며 앞으로도 이러한 워크숍 개최를 통해 발전적인 민원봉사를 위한 의견교류의 장을 마련했으면 좋겠다고 전했다.
