¹ÏÀ½ÀÌ »ç¶óÁö°í, ¼·Î¿¡ ´ëÇÑ ¹Ý¸ñ°ú °æÀïÀ¸·Î »è¸·ÇØÁ®°¡´Â Çö´ë»çȸ¿¡ ²À ÇÊ¿äÇÑ ½Å·Úȸº¹ ¿îµ¿À» ½ÇõÇϱâ À§ÇÑ ¶æÀÖ´Â »ç¶÷µéÀÇ ¸ðÀÓÀÎ ½Å·Úȸº¹ ±¹¹Î¿îµ¿¿¬ÇÕ(»ç¹«ÃÑÀå ¹®¹«ÀÏ) Á¦1ȸ °³²Æ÷·³ÀÌ Áö³ 3¿ù 27ÀÏ °³²±¸ ³íÇöµ¿¿¡¼ ÀÖ¾ú´Ù.
°³²Æ÷·³Àº ¡®³²À» ¸ø ¹Ï¾îµµ ³²ÀÌ ³ª¸¦ ¹Ï°Ô¡¦¡¯ ijġÇÁ·¹ÀÌ·Î È°µ¿ÇÏ´Â ÀÖ´Â ¼¿ïº»ºÎ¡¤°³²Æ÷·³(ȸÀå Á¤°æ¼ö) ÁÖ°üÀ¸·Î ÀÌ·ïÁ³´Ù.
À̳¯ ÇÑÈ£¼± Àü ³óÇùÁß¾Óȸ ȸÀå, ±ÇÁ¤´Þ Àü ¹ÎÁ¤´ç »ç¹«ÃÑÀå, Àκ¸±æ(Àü Á¶¼±ÀϺ¸ ÆíÁý±¹Àå)´ºµ¥Àϸ® ´ëÇ¥, ¹®¹«ÀÏ ½Å·Úȸº¹ ±¹¹Î¿îµ¿¿¬ÇÕ Áß¾Óº»ºÎ »ç¹«ÃÑÀå, ¹®±Í·Ê ¹ý·ü¼±Áø½Å¹® ´ëÇ¥ÀÌ»ç, Á¤°æ¼ö ¼¿ïº»ºÎ ȸÀå, ±è°æ¹Î °ºÏº»ºÎȸÀå µî 50¿©¸íÀÌ Âü¼®ÇØ ÀÚ¸®¸¦ °°ÀÌÇß´Ù.
ÇÑÆí, ±èȯ±Ô ±³À°ÇÐ ¹Ú»ç°¡ ¼Ãʺ»ºÎ ȸÀå¿¡ ÀÓ¸íµÆ´Ù. ½Å·Úȸº¹±¹¹Î¿îµ¿¿¬ÇÕÀº ¡®Á¤Á÷ÇÑ Çѱ¹ÀÎ, ¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ´Â Çѱ¹ÀÎ, Ä£ÀýÇÑ Çѱ¹ÀΡ¯ÀÇ ÇٽɸñÇ¥ ¾Æ·¡, ¾à¼Ó ÁöÅ°±â, °ÅÁþ¸» ¾ø¾Ö±â, ¹ý ÁöÅ°±â µîÀ» ȸ¿øµéÀÌ ÁöÄѾßÇÒ ´ö¸ñÀ¸·Î ³»¼¼¿ì°í ÀÖ´Ù.
½Å·Úȸº¹¿îµ¿ÀÇ ½Å·Ú »çÀÌŬÀ» º¸¸é ´É·Â(Able), ¹ÏÀ½(Believable), ¼ÒÅë(Connected), È®½Å(Dependable)À¸·Î ´É·Â°ú Á¶°ÇÀÌ ½Å·Úȸº¹ÀÇ Ãâ¹ßÁ¡À¸·Î, ¹ÏÀ½°ú Áø½ÇÀ» ½Å·Úȸº¹ÀÇ »ý¸í·ÂÀ¸·Î º¸°í, »óÈ£°£ ¼ÒÅëÀÌ ½Å·Úȸº¹À» ²ÉÇÇ¿ì¸ç, ¹ÏÀ½°ú È®½ÅÀÌ ½Å·Úȸº¹ÀÇ µµ´ÞÁ¡À¸·Î ²Å°í ÀÖ´Ù.
½Å·Úȸº¹±¹¹Î¿îµ¿Àº ½Å·Úȸº¹Àº ¹ÏÀ½À» ã¾Æ ¹ÏÀ½À» °®°í Àΰ£°ü°è¸¦ ÁöÅ°´Â À±¸®¿îµ¿À¸·Î »ï°í ÀÖÀ¸¸ç, ¼º½Ç·Î ÇູÇÑ °¡Á¤À» ÀÌ·ç´Â »ýÈ°¿îµ¿À̸ç, Á¤Á÷ÇÑ ¸ð½ÀÀ¸·Î ¾Æ¸§´Ù¿î »çȸ¸¦ ¸¸µå´Â ½Çõ¿îµ¿À» Ç¥¹æÇÏ°í ÀÖ´Ù.
½Å·Úȸº¹±¹¹Î¿îµ¿¿¬ÇÕÀº 1997³â ¹®¹«ÀÏ »ç¹«ÃÑÀå¿¡ ÀÇÇØ ¹Ì±¹¿¡¼ ⸳, Áö³ÇØ 3¿ù ¼¿ï °ºÏº»ºÎ(ȸÀå ±è°æ¹Î)°¡ Ãâ¹üÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î Àü±¹¿¡ °¢ º»ºÎ¸¦ ¼¼¿ö ¼ø¼ö ¹Î°£¿îµ¿ ±âÃÊ Ã¼Á¦¸¦ °¡µ¿½ÃÄÑ È°¹ßÈ÷ È°µ¿ ÁßÀÌ´Ù.